Preguntas frecuentes

¿Dónde está exactamente el Brooks Hotel en el centro de Dublín?

 

Estamos ubicados en 59-62 Drury Street; a 2 minutos a pie de Grafton Street y St. Stephen's Green. Estamos a la vuelta de la esquina del Trinity College ya 10 minutos a pie del museo nacional y la galería de arte.

 

 

 

¿Puedo coger un autobús al hotel desde el aeropuerto de Dublín?

 

Sí, 2 autobuses paran cerca de nuestro hotel;

 

• Airlink Express 747 (aeropuerto de Dublín - estación de tren de Heuston)

 

La parada más cercana al hotel sería College Green (aproximadamente a 5 minutos a pie del hotel).

 

• Aircoach (Aeropuerto de Dublín - Centro de la ciudad de Dublín) (precio 14 € ida y vuelta)

 

La parada más cercana al hotel sería en Westmoreland Street (aproximadamente a 10 minutos a pie del hotel)

 

La forma más fácil y conveniente sería, por supuesto, un taxi que se puede tomar cómodamente fuera de cada terminal. Esto tardaría unos 30 minutos, lo dejaría directamente fuera del hotel y costaría entre 30,00 € y 35,00 €.

 

 

 

¿A qué distancia hay que caminar desde el hotel hasta la parada de Luas?

 

Estamos a menos de 3 minutos a pie de la línea verde Luas de St Stephens y a 12 minutos de la línea roja de Abbey Street.

 

 

 

¿Ofrecen consigna de equipaje?

 

Si. Ofrecemos almacenamiento de equipaje para llegadas anticipadas o el día de su partida si desea dejar sus maletas con nosotros y explorar la ciudad.

 

 

 

¿A qué hora puedo hacer el check-in y el check-out?

 

La hora de entrada es a las 3 pm, la salida es a las 12 pm.

 

 

 

¿Su recepción es 24 horas?

 

Sí, siempre hay un miembro del equipo disponible en recepción.

 

 

 

¿El servicio de habitaciones funciona las 24 horas?

 

Si. Sin embargo, a partir de las 22.00 horas hay un menú reducido.

 

 

 

¿Ofrecen servicio de niñera?

 

Podemos derivar a los huéspedes a una agencia de niñera externa para organizar el servicio de niñera si es necesario, sujeto a aviso con suficiente antelación.

 

 

 

¿Cuál es la política de cancelación de reserva del hotel?

 

Las políticas de cancelación del hotel varían según la reserva. Para las reservas individuales, generalmente es de 24 horas. Póngase en contacto con nuestro equipo de reservas en reservations@brookshotel.ie o al 00353 1 670 4000 y estarán encantados de asesorarle.

 

 

 

¿Hay acceso wi-fi en el hotel Brooks?

 

Sí, wi-fi disponible en todo el hotel y es gratuito para nuestros huéspedes.

 

 

 

¿Cuál es la política de fumadores de Brooks Hotel?

 

Brooks Hotel es un ambiente libre de humo. Fumar en su habitación resultará en una tarifa de limpieza.

 

 

 

¿Hay un gimnasio en el hotel Brooks?

 

Sí, tenemos un pequeño gimnasio y una sala de sauna disponibles para nuestros huéspedes. Está abierto desde las 7 de la mañana hasta las 10 de la noche.

 

 

 

¿Hay un centro de negocios en Brooks Hotel?

 

Sí, hay una computadora y una impresora disponibles para nuestros huéspedes en nuestro Salón de Residentes.

 

 

 

¿Puedo traer a mi mascota?

 

Solo se permiten perros guía certificados en nuestro hotel.

 

 

 

¿El hotel dispone de aparcamiento?

 

Hay dos aparcamientos públicos al lado del hotel.

 

El aparcamiento de Drury Street está situado enfrente del hotel y ofrecen una tarifa de 24 horas de 12,50 €. Tome un boleto de la máquina al ingresar al estacionamiento. Sellaremos esto por usted a la salida para que pueda hacer uso de la concesión.

 

Aparcamiento de St. Stephen's Green; se encuentra a menos de 3 minutos a pie del hotel Brooks y está interconectado con el aparcamiento del centro comercial Stephen's Green. Ofrecemos una concesión de 24 horas para este aparcamiento a una tarifa de 12,50 € también.

 

 

 

¿Es posible obtener una salida tardía?

 

Las salidas tardías están sujetas a disponibilidad. Es posible realizar el check out después de las 12:00 del mediodía con un cargo de 30 € por hora. Es recomendable discutir la posibilidad de esto con nuestro equipo de recepción en la recepción o comunicándose con nuestro equipo de reservas en reservations@brookshotel.ie o 00353 1 670 4000 y estarán encantados de ayudarlo.

 

 

 

¿Es posible hacer el check in temprano?

 

En cuanto a tener su habitación disponible cuando llegue; no podemos garantizar que su habitación esté lista antes de la hora de entrada garantizada de las 3 pm. Cuando llegue, estaremos encantados de comprobar si su habitación está disponible; si lo está, puede, por supuesto, registrarse de inmediato. Si su habitación no está lista, estaremos encantados de guardar su equipaje en nuestra sala de equipaje segura y podrá relajarse en nuestro cómodo salón para residentes hasta que su habitación esté disponible.

 

 

 

¿Tienen habitaciones familiares?

 

Tenemos habitaciones dobles individuales de lujo disponibles que tienen una cama king-size y una cama individual en la habitación. También disponemos de cunas que podemos colocar en la habitación para bebés. Tenemos 1 juego de habitaciones interconectadas disponibles en el hotel. Estas habitaciones conectan 1 x habitación king con 1 x habitación con 2 camas individuales. Comuníquese con nuestro equipo de reservas en reservations@brookshotel.ie o en el 00353 1 670 4000 y ellos estarán encantados de ayudarlo a verificar la disponibilidad y las tarifas.

 

 

 

¿Tienes cunas?

 

Podemos incluir una cuna en nuestros tipos de habitación de lujo, sin cargo. Solicite una cuna al hacer su reserva o póngase en contacto con reservations@brookshotel.ie para agregar una cuna a su reserva existente.

 

 

 

¿Ofrecen secadores de pelo en sus habitaciones?

 

Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con secador de pelo para su comodidad.

 

 

 

¿Proporcionan planchas y tablas de planchar para usar durante mi estadía?

 

Si. Simplemente solicite uno al equipo de recepción marcando 0 a su llegada o cuando sea necesario, y se le entregará uno en su habitación.

 

 

 

¿El hotel tiene aire acondicionado?

 

Sí, el hotel está equipado con aire acondicionado y cada habitación tiene su propio panel de aire acondicionado individual para que pueda cambiar la temperatura a su configuración preferida.

 

 

 

¿Tus habitaciones incluyen IVA?

 

Sí, nuestras tarifas de habitación incluyen el IVA a la tasa actual del 9%.

 

 

 

¿Ofrecen servicio de lavandería?

 

Sí, ofrecemos servicio de lavandería de lunes a viernes. La ropa se recoge en la recepción cada mañana a las 6 am y se devuelve al hotel a las aprox. 5 pm. Se coloca una lista de precios en cada habitación junto con una bolsa de lavandería para que coloque sus artículos.

 

 

 

¿Dónde puedo cargar mi coche eléctrico?

 

La estación de carga más cercana al Brooks Hotel está en Golden Lane (a menos de 3 minutos a pie) o en Earlsfort Terrace, junto a Stephen's Green (aproximadamente a 10 minutos a pie).

 

 

 

¿Qué camas hay en sus tipos de habitación?

 

Una habitación doble clásica consta de 1 x cama de matrimonio. La habitación doble deluxe consta de 1 cama extragrande.

 

 

 

¿Tienen habitaciones triples?

 

Sí, tenemos habitaciones triples que constan de 1 x cama king y 1 x cama individual o 3 x individuales. Estas habitaciones tienen disponibilidad limitada y no se pueden reservar en nuestro sitio web. Se pueden reservar poniéndose en contacto con el equipo de reservas al 00353 1670 4000 o reservations@brookshotel.ie

 

 

 

Me quedo para una ocasión especial, ¿puedo organizar algo extra para la habitación?

 

Sí, de hecho, podemos ayudar con la organización de flores, pasteles de cumpleaños hechos por nuestro pastelero, fresas bañadas en chocolate, Prosecco, champán, etc.

 

Si tiene algo en particular en mente que le gustaría tener en su habitación, avísele a nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarle a añadir estos toques personales a su estancia.

 

 

 

¿Me pueden ayudar con la reserva de excursiones?

 

Sí, de hecho, nuestro conserje estará encantado de ayudarlo con recomendaciones y reservas si es necesario. Comuníquese con nuestro equipo al 00353 1 670 4000 o reservations@brookshotel.ie y estaremos encantados de ponerlo en contacto con nuestro equipo de conserjería.

 

 

 

¿Puedo reservar una cata de whisky?

 

Las catas de whisky deben reservarse con antelación. Envíe un correo electrónico a reservations@brookshotel.ie para reservar

 

 

 

¿Ofrecen habitaciones accesibles?

 

Nos complace decir que Brooks Hotel es completamente accesible y ofrecemos 2 habitaciones accesibles en la categoría Deluxe. Las habitaciones constan de 1 x king o 1 x king y una cama individual. El baño es una sala húmeda y está equipado con una silla de ducha y barandillas de asistencia.

 

 

 

¿Tienen opciones vegetarianas / veganas para cenar?

 

De hecho, tenemos opciones de desayuno, almuerzo y noche para huéspedes vegetarianos y veganos. Informe a nuestro equipo de reservas ( reservations@brookshotel.ie ) sobre cualquier requisito dietético y estarán encantados de anotarlo en su reserva y también aceptarán reservas para cenar.

 

 

 

¿Son tranquilas las habitaciones clásicas?

 

Nuestras habitaciones clásicas dan a Drury Street, mientras que estaremos encantados de asignarle una habitación en un piso alto para eliminar la mayor cantidad de ruido posible. Es de esperar algo de ruido de la calle en un hotel con una ubicación céntrica en la ciudad.