Preguntas frecuentes

General

 

¿Qué es el horario de entrada / salida?

 

El check in es a las 3pm y el check out es a las 12pm

 

 

¿Permiten fumar en la propiedad?

 

Tenemos una política de no fumar en el hotel.

 

 

¿Cuánto cobra por el acceso a Internet de alta velocidad / WiFi?

 

WiFi gratuito disponible en el hotel

 

 

¿Tienes un gimnasio?

 

Si tenemos un gimnasio

 

 

¿Cuales son las horas?

 

7am - 10p

 

 

¿Ofrecen servicio a la habitación?

 

Sí, ofrecemos servicio a la habitación las 24 horas.

 

 

¿Tienes un centro de negocios?

 

Tenemos computadoras para uso de los huéspedes; si necesita imprimir, nuestro equipo de recepción estará encantado de ayudarle.

 

 

Transporte y Direcciones

 

 

¿Como llego al hotel?

 

Tome el Aircoach que está justo afuera del aeropuerto hacia Kildare Street y estamos ubicados a solo 10 minutos a pie de su parada. Consulte el sitio web de Aircoach, ya que a veces puede haber restricciones de tráfico.

 

 

¿Tiene estacionamiento en el lugar?

 

No, sin embargo, hay un aparcamiento justo enfrente de la entrada del hotel y hay una tarifa con descuento de € 6.50 a partir de las 5pm en adelante ofrecida a nuestros huéspedes. Hay un aparcamiento cercano en el centro comercial St. Stephen's Green, también podemos ofrecerle una tarifa con descuento de € 12.50 por 24 horas.

 

 

Reservaciones

 

¿Cómo veo mi reserva?

 

Los huéspedes recibirán una confirmación de su reserva por correo electrónico.

 

 

¿Cuál es su política de cancelación / depósito?

 

Las cancelaciones se pueden hacer antes de las 12 del mediodía del día anterior a la llegada; cualquier cancelación realizada después de esta hora conllevará un cargo de la primera noche de alojamiento que se facturará a la tarjeta utilizada para garantizar la reserva. La cancelación se requiere por escrito o por correo electrónico antes de que podamos proceder con su cancelación, el equipo responderá con su cancelación

 

 

¿Se requiere mi pasaporte en el check in?

 

No

 

 

¿Cuál es el requisito de edad mínima para registrarse en la habitación?

 

18 años

 

 

¿Tiene habitaciones accesibles para sillas de ruedas?

 

Sí, tenemos una asignación de habitaciones accesibles para sillas de ruedas.

 

 

Restaurante

 

¿Cuáles son los horarios del restaurante?

 

El desayuno se sirve de lunes a viernes de 7.00 a.m. a 10.00 a.m. y los sábados y domingos de 8 a.m. a 11.30 a.m. La cena se sirve de 6pm a 9pm.

 

 

Contabilidad

 

¿Qué formas de pago se aceptan para pagar mi habitación?

 

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Efectivo.

 

 

¿Cuánto dinero autoriza el hotel en mi tarjeta de débito o crédito al momento del registro?

 

La autorización previa se tomará en el check-in para el alojamiento completo y un depósito de € 50 por imprevistos. Esto se lanzará a la salida si no se hacen extras

 

 

Reuniones

 

¿Cómo reservo una reunión?

 

Puede contactar a nuestro equipo de reservas directamente por correo electrónico o por teléfono al + 353- 1-6704000 o por correo electrónico a nuestro equipo de reservas a reservations@brookshotel.ie

 

 

¿A cuántas personas puede facilitar en sus salas de reuniones?

 

Nuestras salas de distribución pueden facilitar hasta 10 personas y nuestras salas de juntas más grandes pueden facilitar

 

- 50 estilo de teatro

 

- 30 estilo sala de juntas

 

- 30 estilo de clase

 

- 26 estilo de forma de U

 

- 26 en nuestra sala de proyección